近2-3年来泰国兴起了日益关心身体保健的潮流,使健身中心受到民众的普遍欢迎,尤其是在曼谷地区。为此,泰华农民研究中心预测,2009年健身中心的市场总值约为73亿泰铢,比2008年增长9%。由于大小健身中心的业务发展迅速,包括大型健身中心在内的各健身中心纷纷大幅降低服务费,以吸引更多的客户使用服务。不过,预计今后2-3年内,健身中心尤其是大型健身中心之间的竞争将进一步加剧。预期2009年大型健身中心业的市场价值将增长13%,增幅低于2008年的22%,主要源于去年的基数较高,且今年国内萧条的经济状况导致消费者必须谨慎开支,以及有越来越多的锻炼身体选择。为此,大型健身中心服务商必须加大竞争策略如降价和增加其他附加服务等,以吸引客户来使用服务。
在大型健身中心的服务网点扩 展方面,泰华农民研究中心认为,将来有可能看到大型健身中心业的服务网点扩张呈网络化的特点,因为目前健身中心的服务网点扩张主要是通过百货商场内设立健 身中心来实现的,但今后可能会受到批发零售业法的影响,尤其是在外府地区的百货商场内设立健身分中心的策略,必须继续予以关注。与此同时,决定各健身中心 的竞争能力的关键因素应是客户心目中的“健身中心形象”,因为客户使用服务后获得的良好体验将是吸引客户以后继续使用服务的重要因素,同时还有助于在老客户之间相互传播,和将自己获得的良好感受介绍给新客户,从而逐步吸引更多的新客户。